Busje retour uren te laat.
Omdat ik afhankelijk ben geworden van Connection, mijn man is 10 maart overleden moet ik noodgedwongen met een taxi of busje van Connection. Het was vandaag voor de derde maal dat ik uren moest wachten op de terugreis van Gieten naar Gieterveen. Ik heb fybromyalgie en één van de symptonen is buikloop bij stress. En stress had ik bij alweer het lange wachten op de terugreisbus. Ik zal het kort houden maar met een volle broek op reis gaan is niet leuk. Het contact met de dame voor de heen reis verliep keurig. Busje kwam kwart over twaalf en de terugreis zou half twee plaatsvinden. Als het nu maar goedging de vorige keer verliep de communicatie dramatisch…..Om twee uur was er nog geen taxi/busje. De welwillende dames van de Jumbo leefden alweer mee. Vorige keer was de terugreis als volgt: even na twaalven was ik gereed voor de terugreis……de bus leverde mij om kwart over vier thuis. Er was niet goed geluisterd naar de opstapplaats. Kortom vandaag 15 juni om 3 uur kwam de bus bij de JUMBO aan ipv half twee (ja ik weet dat het uit kan lopen) alle begrip. Een kwartiertje daar valt mee te leven. Maar voor twee uur wachten heb ik geen begrip. Oorzaak en conclusie: de leiding luistert niet goed naar elkaar. Het word tijd dat daar over gesproken wordt en men zijn verantwoordelijkheid neemt.
Met groet Annette Lemaire
p.s. ik had dit geschreven aan Connection op zo’n invulformulier maar dat wilde natuurlijk niet verzenden
Ha Annette,
lijkt mij verschrikkelijk om dit mee te maken
je zou bang worden om zo,n rit weer te gaan maken.
Hoop dat ze inmiddels het bericht hebben ontvangen.
En dat het goed met je gaat.
Liefs
groetjes Christiene.
Ja het was traumatisch Christiene. Maar zonder mijn tecnnisch vernuft kan ik hier ook niets meer plaatsen….Het was toch goed hier, ja toch niet dan. Ook al kon ik niet overal niet meer terecht….Groeteliefs Annette